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Maria Elisa Stella a empresária de viagens e turismo


É preciso que a mulher tenha objetivos bem definidos como empreendedora e muito planejamento para que se obtenha sucesso e equilíbrio nas áreas profissional e pessoal.


Maria Elisa Salgado Henrique Stella, conta em entrevista exclusiva para a coluna Inspire-se nessas Mulheres do Portal Meta Mulheres Empreendedoras Transformando Ações como driblou o início de casamento, a maternidade e a jornada dupla dando um salto em sua carreira profissional com a abertura de sua agência de turismo. Ela dá dicas para quem está começando a carreira e quer abrir seu próprio negócio.


Maria Elisa é proprietária da Art Fly Viagens e Turismo há 26 anos, uma agência localizada em São Paulo conceituada no mercado brasileiro que presta serviços de viagens nacionais e internacionais nas áreas - Corporativo, Eventos e Incentivos, Viagens de Lazer e Turismo com imersão em Inglês.


Sobre a Maria Elisa


Canceriana, meiga, de voz suave, delicada, essa mulher de 55 anos e jeito de menina, é casada, mãe de um filho já adulto e empresária.


A empresária encontra tempo para dedicar-se a um hobby muito sensível como artista plástica. Ela pinta óleo sobre tela inspirada nas cores e cenas dos lugares que ela já visitou nos Estados Unidos, Argentina, Chile, Portugal, Espanha, França, Inglaterra, Itália, Panamá, Costa Rica, Emirados Árabes Unidos (Dubai e Abu-Dhabi) e as Ilhas do Caribe como Saint Marteen entre outras...


Um dos grandes prazeres que sua profissão traz é poder viajar por lugares maravilhosos no mundo. Maria Elisa já viajou por destinos fantásticos. " A viagem que eu mais gostei foi para Dhubai e Abu-Dhabi" comenta ela.


Sobre a Mulher Empreendedora


Maria Elisa - Sou formada em Psicologia pela UNIP – Universidade Paulista em meados dos anos 80. Iniciei a minha vida profissional na área de Recursos Humanos.

Depois de 4 anos casei e resolvi montar a minha empresa. Dei uma virada de 360º para abrir a minha própria agência de turismo, a Art Fly. Eu pensava que assim, eu poderia ter uma vida mais independente para poder cuidar da minha família.


Maria Elisa Stella a empresária de viagens e turismo por Portal Meta Mulheres Empreendedoras

Maria Elisa Stella na agência Art Fly | Foto: Acervo Pessoal

Senti que a minha vocação para empreender, acho que estava no meu sangue mesmo e foi se manifestando à medida que eu me envolvia no projeto da agência.


No início, houve um grande impacto, pois, faltavam horas no final dia para cuidar dos assuntos domésticos e familiares com mais profundidade. No entanto, tenho certeza de que todos ao meu redor entenderam os motivos.


Se passaram 26 anos e vejo o quanto evoluímos na agência, de uma simples venda de passagens no início em 1991, até o atendimento do corporativo completo com desenvolvimento de eventos específicos. Crescemos não só em tamanho, mas também em competência.



As barreiras profissionais


Maria Elisa - Passei por algumas barreiras que tiveram que ser superadas, que foram aquelas que qualquer empresário tem que enfrentar no desenvolvimento de seu negócio.

Apesar do meu desejo de fazer o lado prazeroso do negócio, que é o contato com o cliente, eu tive que vestir camisas diferentes como a camisa do contador, do financeiro, do administrador, do RH, do fiscal, do comprador, do analista de TI e por aí vai.

Muitas vezes essas demandas vão atropelando o dia a dia e vamos tendo que enfrentá-las sem tempo de respirar.


Maria Elisa Stella nas ruas de Londres - Inglaterra | Foto: Acervo Pessoal

A administração do tempo


Maria Elisa - O tempo voa e parece sempre faltar algumas horas no dia. O atendimento e atenção ao cliente tomam a maior parte do meu tempo, mas sempre é muito prazeroso. Não dá para esquecer no dia a dia, da administração, das finanças, do desenvolvimento dos funcionários, dos fornecedores e parceiros.

Sou eu quem cuida da minha agenda e, apesar do meu time que é composto por profissionais qualificados, estou sempre envolvida na venda dos nossos serviços.


O equilíbrio entre os papéis profissional e pessoal


Maria Elisa - O meu maior desafio foi o de poder conciliar o meu lado empresarial com o meu pessoal para conseguir um equilíbrio. Muitas vezes o sentimento de que a empresa consumia todo o meu tempo era realmente frustrante.

Além disso, o conflito com o papel de mãe pegou muito forte, pois não sobrava muito tempo para exerce-lo plenamente. O sentimento de culpa do início, com o passar dos anos, foi mudando e vi que isso não impactou no crescimento do meu filho, que conviveu com todo esse processo e reconheceu meu esforço e dedicação.


Maria Elisa Stella a empresária de viagens e turismo por Portal Meta Mulheres Empreendedoras

Maria Elisa Stella | Foto: Acervo Pessoal

Os Desafios na Carreira


Maria Elisa - Como toda empresa pequena, uma das maiores dificuldades foi constatar que a mão de obra capacitada é rara.

Pior é que, para o desenvolvimento da pessoa muitas vezes faltam os elementos de base que o sistema de educação não conseguiu entregar a esses jovens que chegam no mercado.

Sinto também que a falta do espirito empreendedor é mais presente nas pessoas que estão no mercado de trabalho ou tentando entrar nele.


A superação


Maria Elisa - Em um país com tantos altos e baixos (na verdade mais baixos que altos) na economia, os empresários como eu tem que ser muito obstinados e teimosos para seguir em frente, principalmente no início do negócio.

Os primeiros anos, apesar de ricos em aprendizado, foram massacrantes para atingir o equilíbrio financeiro tão necessário para seguir em frente.

Olhar para trás e ver que, os foram problemas superados e as conquistas realizadas, é uma grande satisfação.


A grande motivação


Maria Elisa - A minha grande motivação é saber que a cada dia os nossos clientes contam conosco na agência e que nossa atuação pode fazer a diferença na vida de tantas pessoas.


As experiências internacionais


Maria Elisa - Apesar do contato internacional com parceiros, fornecedores e até alguns clientes, nossa atuação sempre ocorreu no Brasil.


Maria Elisa Stella a empresária de viagens e turismo por Portal Meta Mulheres Empreendedoras

Maria Elisa Stella em Santiago do Chile | Foto: Acervo Pessoal


Os horizontes corporativos


Maria Elisa - Acredito firmemente que os horizontes corporativos estão aí para serem descortinados dependendo apenas do seu foco e persistência.


A Inspiração


Maria Elisa - Sempre procurei me inspirar em pessoas que construíram suas carreiras com dedicação e puderam ser felizes com seu sucesso.

Em toda essa jornada pude contar com meu esposo que me supriu com as informações que eu não dispunha e forneceu todo o apoio e suporte necessários para que eu pudesse seguir em frente.


O reconhecimento


Maria Elisa - É claro que, as premiações são sempre bem-vindas e significam o coroamento do meu trabalho bem feito. Mas a melhor premiação é o meu cliente reconhecer o meu trabalho e a minha dedicação. E graças à Deus, já tive muitas...


Maria Elisa Stella a empresária de viagens e turismo por Portal Meta Mulheres Empreendedoras

Maria Elisa Stella com seu filho no Picadilly Circus em Londes - Inglaterra | Foto: Acervo Pessoal


Os sonhos para o futuro


Maria Elisa - Nessa altura a vida aponta a minha trajetória para dias mais calmos, onde a pressão pode ser aliviada. Quem sabe inverter a dinâmica agora com a minha vida pessoal no comando!



Maria Elisa dá dicas de carreira para novas empreendedoras


Eu me sinto feliz em saber que eu possa ser exemplo a ser seguido. Inspiração sempre gera sua dose de responsabilidade, mas tenho a certeza que percorrer o caminho é engrandecedor não importando o destino.



Para novas empreendedoras eu tenho algumas dicas que são:

“Preparem-se, as águas serão turbulentas, mas tenha fé que o seu destino é você que faz e o caminho é você quem escolhe. Estude bem o que você quer fazer, prepare-se e tenha a mente aberta. Trace suas metas e as persiga com persistência. Mais que tudo procure ser feliz.” comenta Maria Elisa.

Maria Elisa Stella a empresária de viagens e turismo por Portal Meta Mulheres Empreendedoras

Maria Elisa Stella nas praias de Dubai nos Emirados Árabes Unidos | Foto: Acervo Pessoal


 

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